Відступ від договору / інструкції повернення

Як розірвати договір?

Дуже просто!

 

Згідно закону маєш 14-денне право відмовитися від товару (інструкції щодо відмови можна знайти нижче).
Однак у нашому магазині в тебе є до 365 днів з дати покупки, щоб повернути товар! Повернення товару, належної якості, можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і носіння, наявність оригінальної і неушкодженої упаковки та ярликів). Право на повернення втрачає силу через 365 днів з дати замовлення.

Нище знайдеш покрокову інструкцію як розірвати договір після закінчення терміну встановленого законом.

1. Заповни форму відступу від договору

Доступні дві форми відступу від договору: встановлена законом та форма заготовлена інтернет-магазином www.royalfashion.com.ua. Крім того, копія форми повинна бути на доданій листівці.
Незалежно від того, яку форму Ти обрала - відмова від договору буде правильною.:)

Завантажити форму приготовлену www.royalfashion.com.ua Завантажте встановлену законом форму відступу від договору

 та вибери варіант: 

a) Відступити від умови

b) Рекламація

Не забудь надати якомога більше інформації. Ми пропонуємо додати чек/квитанцію, видану під час покупки.
Це не обов'язково але може пришвидшити процес рекламації / відступу від договору.

Якщо хочеш відступити від договору лише на один товар (з багатьох товарів придбаних на один чек) у формі пропонуємо вказати код повернутого товару, також надіслати фото чеку на поштову скриньку kontakt@royalfashion.com.ua.
Це не обов'язково але може пришвидшити процес рекламації / відступу від договору. 

2.Приготуй пакунок з товарами які бажаєш повернути.

Добре запакуй товар до пакунку. Відмовившись від договору, ти взяла на себе обов’язок доставити товари без фізичних дефектів до магазину.

3. Відправ нам пакунок на адрес зазначений нижче:

Royal Fashion Vipol Sp. z.o.o.
Aleja Krakowska 163, Hala1
05-552 Łazy (Poland)
email: kontakt@royalfashion.pl
Tel: +48 22 247 21 97



УВАГА:

Кошти за куплені товари повертаються на рахунок з якого було здійснене замовлення або на поданий банківський рахунок зазначений в формі або ж на рахунок клієнта в інтернет-магазині royalfashion.com.ua

Ми залишаємо за собою право не забирати посилки в тому разі якщо вони надіслані до інших пунктів доставки пошти.

У зв’язку з безготівковими операціями в магазині royalfashion.com.ua, магазин залишає за собою право не забирати посилки які надіслані накладеним платежем.



ВИТРАТИ НА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ПОКРИВАЄ КЛІЄНТ.

Якщо тобі потрібна допомога, зателефонуй або напиши:

tel. +38 044 2211753

mail: kontakt@royalfashion.com.ua

Увага! Наведена вище інформація стосується лише покупок, здійснених в інтернет-магазині.

Бажаємо вдалих покупок!




 Загальне положення що до відступу від договору

Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів.
Термін відмови від договору закінчується через 14 днів з дня, коли ви отримали у володіння товар, або коли третя сторона, крім перевізника, та вказана вами, отримала у володіння товар.
Щоб скористатись з права та відступити від договору Вам необхідно нас проінформувати

 



Наслідки відмови від договору

У випадку відступу від договору ми Вам повертаємо всі кошти, в тому числі гроші які були витрачені на доставку.
(за винятком додаткових витрат, спричинених вибраним Вами способом доставки, окрім найдешевшого регулярного способу доставки, запропонованого нами), негайно, і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли Ви нам повідомили про своє рішення відступити від договору. Повернення платежів буде здійснено з використанням тих же способів оплати, які ви використовували під час оплати товару. Ми можемо затримати надіслання коштів, до моменту поки не отримаємо товар або доки не отримаємо підтвердження про відправлення його назад, залежно від того, що відбудеться спочатку. Ви відповідаєте лише за втрату якості речі, що виникає з користування нею в спосіб інший ніж це повинно бути.

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixel